מבוא:
מועדון הלקוחות של אופטיקה הלפרין בע”מ הינו מועדון שהוקם במטרה להעניק לחבריו מעת לעת, מידע, עדכונים והטבות מסוגים שונים הנוגעים למוצריה של אופטיקה הלפרין כמו גם מוצריהם/שירותיהם של ספקים נבחרים נוספים, עמם התקשרה אופטיקה הלפרין, (להלן:”הספקים הנוספים“) והכל התאם לשיקול דעתה של אופטיקה הלפרין.
כללי:
1. תקנון מועדון הלקוחות של אופטיקה הלפרין נועד להסדיר את הכללים על פיהם יתנהל מועדון הלקוחות (ולהלן: “המועדון”).
2. אופטיקה הלפרין שומרת לעצמה את הזכות, מעת לעת, לשנות את תנאי ההצטרפות למועדון ו/או לחייב תשלום בגין ההצטרפות אליו ו/או את תנאי החברות בו ו/או את ההטבות/המבצעים/מתנות אשר ניתנים במסגרתו, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי וכפי שיפורסם מעת לעת.
הצטרפות למועדון:
3. ההצטרפות/ההרשמה למועדון מיועדת לכל אדם מעל גיל 18. קטינים אשר טרם מלאו להם 18 שנים והמבקשים להתקבל כחברי מועדון, נדרשים ליידע את הוריהם ו/או את האפוטרופוס החוקי שלהם בדבר הוראות תקנון זה וכן לקבל את אישורם לביצוע כל פעולה, מכל מין וסוג שהוא הנעשית במסגרת החברות במועדון הלקוחות. על ההורים חלה האחריות המלאה והבלעדית ליידע את הקטינים בדבר התקנון וכן לפקח על הקטינים כדי שיפעלו בהתאם לתקנון.
4. ההצטרפות למועדון הינה ללא תשלום בשלב זה. אופטיקה הלפרין שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאי זה, מעת לעת.
5. תנאי לחברות במועדון הינו מילוי כל הפרטים המופיעים בטופס ההצטרפות הידני למועדון בסניפי הרשת וחתימה על טופס זה או מילוי טופס ההצטרפות הדיגיטלי באתר החברה שבמרשתת ומתן אישור דיגיטלי לכך.
6. אי מילוי מדויק של הפרטים לא יאפשר הצטרפות למועדון וקבלת ההטבות/עדכונים ללקוח.
7. חברי מועדון הלקוחות פוטרים את אופטיקה הלפרין מהדרישות הצורניות הקבועות בחוק התקשורת (בזק ושירותים) התשמ”ב – 1982, (להלן: “חוק הבזק (“למשלוח מידע שיווקי, ובכלל זה ציון המילה “פרסומת” בתחילת דבר הפרסומת או בכותרת ההודעה, שמה של אופטיקה הלפרין, כתובתה ודרכי יצירת הקשר עמה, זכותו של החבר לשלוח בכל עת הודעת סירוב ודרך משלוח הודעת הסירוב.
8. בעצם חתימתו של הלקוח על טופס ההצטרפות, מאשר הלקוח לשלוח לו הודעות ומסרים שיווקיים באמצעות דוא”ל/מסרון/ווטסאפ הנוגעים לאופטיקה הלפרין וכן לספקים נבחרים נוספים, לפעילותם, למוצריהם ולמבצעי ההטבות הניתנים על ידם לחברי מועדון הלקוחות של אופטיקה הלפרין, והכל בהתאם לשיקול דעתה של אופטיקה הלפרין.
9. חבר מועדון המבקש להפסיק לקבל מידע שיווקי ועדכונים מאופטיקה הלפרין בתקופת חברותו במועדון, יודיע על כך לאופטיקה הלפרין בהתאם לדרך המפורטת בהודעה שנשלחה אליו ו/או בפניה ישירה לשירות הלקוחות של אופטיקה הלפרין בכתובת המייל שפורסמה, או לטלפון: 03-6150300, בימים א’-ה’ בין השעות 9.00-15.00.
10. על החבר חלה החובה לעדכן את אופטיקה הלפרין בדבר כל שינוי שחל בפרטיו האישיים כפי שנכתבו בטופס ההצטרפות למועדון. אופטיקה הלפרין לא תהא אחראית לכך שחבר המועדון לא קיבל הטבות/ מידע שיווקי/עדכונים וכד’ בשל אי עדכון הפרטים על ידי חבר המועדון.
11. אופטיקה הלפרין רשאית לסרב לקבל אדם למועדון, מכל סיבה שהיא, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הסבר כלשהו. מובהר בזאת כי אופטיקה הלפרין רשאית להסיר מבסיס הנתונים כתובות מייל או שמות, שנרשמו בצורה לא חוקית ו/או למנוע עדכונים/הטבות וזאת ללא צורך במתן נימוק ו/או הצדקה.
ההטבות
12. מעת לעת יישלחו מטעם אופטיקה הלפרין באמצעות דיוור לחברי המועדון ו/או לקבוצות שונות במועדון מסרים שיווקיים לגבי הנחות/ הטבות/ מבצעי מכירות של אופטיקה הלפרין ו/או של ספקים נבחרים נוספים אשר עמם התקשרה אופטיקה הלפרין לשם מתן הטבות לחברי המועדון (לעיל ולהלן: “ההטבות”), והכל בהתאם לשיקול דעתה של אופטיקה הלפרין. הדיוור יכול ויהא באמצעות הדואר, דואר אלקטרוני או מסרונים או בכל מדיה אחרת, והכל על פי שיקול דעתה הבלעדי של אופטיקה הלפרין.
13. במידה והחבר לא יממש את ההטבות, כולן או חלקן, כפי שאלה יפורסמו מעת לעת, מכל סיבה שהיא, וזאת בתוך התקופה שנקבעה למימושן של אותן הטבות, הזכויות הנובעות מאותן הטבות יפקעו והחבר לא יהיה זכאי לממשן לאחר מועד פקיעת ההטבות.
14. מימוש ההטבה יתאפשר לאחר זיהוי החבר בכל אמצעי שאופטיקה הלפרין תבחר, בכפוף לחברותו במועדון במועד ההטבה וכן בכפוף להימצאות הפריט במלאי.
15. ההטבה הינה אישית, אינה ניתנת להעברה ו/או להמרה בכסף ו/או בשווה ערך אחר ו/או בכל דרך אחרת.
16. לאופטיקה הלפרין הזכות המלאה להוסיף/לגרוע/לשנות הטבות בכל עת, ללא צורך במתן נימוק, על פי שיקול דעתה הבלעדי.
שמירה על הפרטיות
17. בעצם ההצטרפות למועדון מסכים החבר כי אופטיקה הלפרין תעשה שימוש בפרטים מזהים אודותיו, בין היתר לצרכי משלוח עדכונים, הטבות, מידע פרסומי, מידע שיווקי וכיוצ”ב.
18. החבר מצהיר כי בעצם הצטרפותו למועדון, הוא מסכים כי אופטיקה הלפרין תוכל לקיים פיקוח אודות השימוש הנעשה על ידו בהטבות שהוקנו לו בהיותו חבר מועדון. אופטיקה הלפרין תהא רשאית להשתמש בכל מידע כאמור לצורך פיקוח ו/או בקרה על הרכישות ו/או ניתוח נתונים ומידע ו/או לצרכים אחרים בקשר עם החברות במועדון ו/או צריכת מוצרים ו/או לשם דיוור ישיר לחבר ו/או לצורך קיום הוראות כל דין.
19. מובהר בזאת שהמידע הנ”ל הינו קניינה של אופטיקה הלפרין. השימוש במידע הנ”ל לא יחשב כפגיעה בפרטיות והחבר מוותר על כל טענה בגין שימוש במידע הנ”ל לרבות טענה על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א – 1981.
20. בכפוף ליתר הוראת תקנון זה והדין, אופטיקה הלפרין מתחייבת לשמור על פרטיות חברי המועדון ו/או הלקוחות ולא תמסור פרטים מזהים אודותיהם למי שהלקוח לא הסכים שפרטיו יימסרו לו ו/או למי שאינו מורשה לכך על פי דין.
21. להוציא ספקים נבחרים עמם התקשרה אופטיקה הלפרין למתן הטבות לחברי מועדון הלקוחות, אופטיקה הלפרין לא תספק פרטים מזהים/ אישיים לצדדים שלישיים כדי שאלה יעשו שימוש בפרטי הלקוח לשם משלוח דיוור פרסומי ו/או לשם שיווק מוצריהם ו/או שירותיהם לחברי המועדון.
22. אופטיקה הלפרין אינה מוכרת ואינה חושפת בדרך אחרת פרטים אישיים אודות חבר המועדון. למרות האמור, אופטיקה הלפרין עשויה להעסיק חברות או יחידים על מנת לבצע פעולות שונות ובהן חברות לניתוח נתונים, מומחים לשירות לקוחות, ספקי דואר אלקטרוני, שליחויות וכד’. פרטי חברי המועדון יימסרו לחברות ונותני שירותים אלה לשם ביצוע תפקידם.
23. ככל שחבר המועדון יתנגד לשימוש במידע אודותיו ו/או יתנגד לקבל מידע פרסומי ו/או עדכונים, יהא עליו להודיע על כך לאופטיקה הלפרין. במקרה כזה יוסר שמו מרשימת חברי המועדון והוא ייחשב כמי שפרש ממועדון הלקוחות ובהמשך לכך הוא לא יהיה זכאי לקבל כל הטבה הניתנת לחברי מועדון הלקוחות.
סמכות השיפוט והדין:
24. על תקנון זה, פרשנותו וכל הכרוך בו יחולו דיני מדינת ישראל. כל מחלוקת בקשר עם התקנון ו/או החברות במועדון לפיו, יובאו להכרעה אך ורק בפני הערכאה השיפוטית המוסמכת בתל- אביב-יפו בלבד.
שונות:
25. אופטיקה הלפרין תהא פטורה ולא תהא אחראית למוצרים ו/או השירותים אותם ירכוש/יקבל חבר המועדון ממי מהספקים הנוספים. למען הסר כל ספק, האחריות לטיב/איכות המוצרים/שירותים אותם חבר המועדון ירכוש/יקבל מהספקים הנוספים תחול על הספקים הנוספים ועליהם בלבד.
26. חבר המועדון פוטר את אופטיקה הלפרין ו/או מי שפעל בשמה ומטעמה מכל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה הקשורה במישרין או בעקיפין במועדון ו/או בכל דבר אחר הקשור או הכרוך במועדון, ללא יוצא מן הכלל.
27. כל תקלה, שיבוש, איחור, שינוי וכדומה אשר מקורם בכוח עליון, מלחמה, שביתה, מעשי טרור, שיבושים או תקלות, לא יחשבו כהפרה של הסכם ההתקשרות בין חבר המועדון ובין אופטיקה הלפרין ולא יזכו את חבר המועדון בכל סעד או זכות או תרופה.
28. חבר המועדון מצהיר כי ידוע לו שהדיוור הפרסומי אותו הסכים לקבל תלוי, בין היתר, בצדדים שלישיים. אופטיקה הלפרין ו/או המועדון אינם אחראים לכל מעשה או מחדל של צדדים שלישיים ולא יהיו אחראים לכל נזק ו/או אובדן ו/או הפסד ו/או הוצאה שייגרמו לחבר המועדון ו/או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מהאמור.
29. החברות במועדון כפופה להוראות שבתקנון זה ולהוראות הדין.
30. אופטיקה הלפרין שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי ההצטרפות למועדון ו/או להפסיקו ו/או לבטלו, ללא הודעה מוקדמת וחבר המועדון לא יהיה זכאי לכל פיצוי במקרה כאמור.
31. היה ותימצא אי התאמה או סתירה כלשהי בין הוראות תקנון זה לבין כל פרסום אחר מכל מין וסוג, ביחס למועדון ו/או למוצר/ו/או לשירות, תהיינה הוראותיו של תקנון זה עדיפות והן אשר תקבענה.
32. חבר מועדון אשר יעבור על הוראה מתקנון זה ו/או על הוראות כל דין, לא יהא זכאי להטבה לפי תקנון זה ו/או לכל זכות אחרת.
33. בכל מקרה של מחלוקת בקשר עם המועדון, כלליו ו/או תנאיו ו/או הוראות תקנון זה תכריע אופטיקה הלפרין בעניין והכרעתה תהא סופית ובלתי ניתנת לערעור.
34. אי שימוש בזכות המוקנית לאופטיקה הלפרין על פי תקנון זה לא יהווה ויתור על אותה זכות באותו מקרה ו/או במקרה אחר דומה, או שאינו דומה.
35. בהצטרפותו למועדון מצהיר החבר ומאשר כי קרא את התקנון וכי הוא מקבל עליו את הוראותיו ואם לא קרא, כי ניתנה לו האפשרות לקרוא את התקנון והוא מסכים ומאשר כי תקנון זה והוראותיו יחולו עליו ויחייבו אותו לכל דבר ועניין בכל הקשור למועדון.
36. בכל מקרה של תביעה, מכל מין וסוג, בכל הקשור, הכרוך והנובע ממועדון זה יוגבל מועד הגשת התביעה עד לשנה ממועד יצירת העילה ומעבר למועד זה תחול התיישנות על התביעה. כן יוגבל הפיצוי המקסימאלי לו יהא זכאי התובע, אם בכלל, וזאת לאחר שיוכיח את תביעתו בכל עילה שהיא, עד 500 ש”ח ולא מעבר לכך.
37. מובהר כי אם הוראה מתוך התנאים המפורטים בתקנון זה תבוטל או תתבטל, יתר ההוראות אשר בתקנון תשארנה בעינן.
38. כל נתון, פרט, מועד, מיקום, תנאי, דרישה וכיוצ”ב המפורטים בתקנון זה ניתנים לשינוי ו/או תיקון ו/או השלמה ו/או לוויתור והכול בהתאם לנסיבות ו/או לשיקול דעתה הבלעדי של אופטיקה הלפרין.
39. בתקנון זה השימוש בלשון זכר הינו לצרכי נוחות בלבד והינו מתייחס גם לנקבה ו/או לרבים.